Branch Manager (Kepala Cabang Jabodetabek)

Bergabunglah dengan kami di Bintang Pelajar untuk menjadi Branch Manager di wilayah Cinere, Depok, Jawa Barat. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasional cabang kami dengan fokus pada pertumbuhan dan kepuasan pelanggan. Dengan pengalaman yang kami tawarkan, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan manajerial Anda dan berkontribusi pada misi kami untuk menyediakan pendidikan berkualitas tinggi.

Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua aspek operasional berjalan lancar, mulai dari penjadwalan kelas hingga manajemen staf. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak untuk mengoptimalkan proses, seperti sistem manajemen pelanggan (CRM) dan alat analisis data untuk membuat keputusan yang tepat.

Bintang Pelajar adalah perusahaan pendidikan yang berdedikasi untuk memberikan pelatihan berkualitas tinggi kepada siswa di seluruh Indonesia. Dengan cabang di berbagai kota, kami terus berkembang dan berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pendidikan yang semakin meningkat.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional harian cabang, termasuk penjadwalan kelas, manajemen staf, dan pemantauan kualitas instruksi.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan siswa, orang tua, dan mitra bisnis.
• Menggunakan sistem manajemen pelanggan (CRM) untuk melacak interaksi dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Menganalisis data operasional untuk mengidentifikasi tren dan mengoptimalkan proses.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran untuk meningkatkan pendaftaran siswa.
• Memastikan kepatuhan terhadap standar operasional dan peraturan pendidikan.
• Mengelola anggaran cabang dan memastikan pengeluaran yang efisien.
• Mengadakan rapat tim dan menyampaikan laporan kepada manajemen pusat secara teratur.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang pendidikan, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai manajer cabang atau posisi serupa di industri pendidikan atau pelatihan.
• Pengalaman menggunakan sistem manajemen pelanggan (CRM) dan alat analisis data.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk memimpin tim.
• Familiaritas dengan peraturan dan standar operasional di industri pendidikan.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan memenuhi target.
• Pengalaman dalam pengembangan strategi pemasaran dan penjualan.
• Kemampuan untuk berbahasa Inggris dan Indonesia dengan baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait